VPBank NEO là ứng dụng ngân hàng số đột phá của VPBank, mang đến cho khách hàng trải nghiệm giao dịch hoàn toàn mới mẻ, tiện lợi và an toàn. Tuy nhiên, việc đăng nhập vào ứng dụng có thể khiến một số khách hàng gặp khó khăn, đặc biệt là việc lựa chọn tên đăng nhập phù hợp. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những bí kíp hữu ích để lựa chọn và sử dụng tên đăng nhập VPBank NEO một cách an toàn và hiệu quả.
Tên đăng nhập VPBank NEO là gì?
Tên đăng nhập VPBank NEO là tên người dùng bạn sử dụng để truy cập ứng dụng VPBank NEO. Tên đăng nhập VPBank NEO là một chuỗi ký tự do người dùng tự chọn, được sử dụng để đăng nhập vào ứng dụng VPBank NEO. Tên đăng nhập phải có độ dài từ 6 đến 12 ký tự, bao gồm cả chữ cái và số.
Bí kíp lựa chọn tên đăng nhập VPBank NEO an toàn
- Dễ nhớ: Lựa chọn tên đăng nhập dễ nhớ giúp bạn truy cập ứng dụng nhanh chóng và thuận tiện hơn.
- Bảo mật cao: Tránh sử dụng các thông tin cá nhân dễ đoán như tên, ngày sinh, số điện thoại… làm tên đăng nhập.
- Kết hợp chữ hoa, chữ thường và số: Việc kết hợp các ký tự khác nhau sẽ giúp tăng cường độ bảo mật cho tên đăng nhập của bạn.
- Tránh sử dụng các ký tự đặc biệt: Một số ký tự đặc biệt có thể không tương thích với hệ thống của VPBank NEO.
Lý do quên tên đăng nhập VPBank NEO
Có nhiều lý do khiến khách hàng có thể quên tên đăng nhập VPBank NEO, chẳng hạn như:
- Quên tên đăng nhập do không sử dụng tài khoản VPBank NEO trong một thời gian dài
- Nhập sai tên đăng nhập quá nhiều lần khiến tài khoản bị khóa
- Bị kẻ gian đánh cắp thông tin đăng nhập.
- Có quá nhiều tài khoản ngân hàng dẫn đễn lẫn lộn giữa các tài khoản với nhau.
- Sử dụng tính năng tự động truy cập bằng khuôn mặt nên không hay nhập đến tên đăng nhập.
Cách đặt tên đăng nhập VPBank NEO mạnh mẽ
Để bảo mật tài khoản VPBank NEO của bạn, hãy đặt một tên đăng nhập mạnh mẽ. Tên đăng nhập mạnh mẽ nên:
- Bao gồm ít nhất 8 ký tự.
- Bao gồm cả chữ hoa và chữ thường.
- Bao gồm cả số và ký tự đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán như tên, ngày sinh, số điện thoại.
Tìm tên đăng nhập VPBank NEO ở đâu?
Có hai cách để tìm tên đăng nhập VPBank NEO:
Trong email xác nhận đăng ký:
- Khi bạn đăng ký dịch vụ VPBank NEO, VPBank sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ email bạn đã đăng ký.
- Email này sẽ bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu của bạn.
Trong ứng dụng VPBank NEO:
- Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ VPBank NEO, bạn có thể tìm thấy tên đăng nhập của mình trong ứng dụng.
- Mở ứng dụng VPBank NEO và đăng nhập bằng mật khẩu.
- Nhấp vào biểu tượng “Hồ sơ” ở góc trên bên phải màn hình.
- Tên đăng nhập của bạn sẽ được hiển thị trên màn hình.
Cách lấy lại tên đăng nhập VPBank NEO nhanh chóng
Để lấy lại tên đăng nhập của tài khoản VPBank NEO, khách hàng có thể thực hiện theo một trong các cách sau:
Cách lấy lại tên đăng nhập trên VPBank NEO tại ngân hàng
Khách hàng đến chi nhánh hoặc PGD VPbank gần nhất và cung cấp thông tin cá nhân để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ.
Khách hàng cần mang theo các giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính.
Sau đó, nhân viên sẽ cung cấp thông tin tên đăng nhập trên VPBank NEO.
Cách lấy lại tên đăng nhập VPBank NEO qua App
Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng VPBank NEO để lấy lại tên đăng nhập một cách nhanh chóng và tiện lợi. Các bước thực hiện như sau:
- Mở ứng dụng VPBank NEO trên điện thoại hoặc truy cập vào website VP bank
- Chọn mục “Quên tên đăng nhập”.
- Nhập số điện thoại hoặc số tài khoản VPbank của khách hàng.
- Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại hoặc email của khách hàng.
- Tạo mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu.
Sau khi hoàn tất các bước trên, khách hàng sẽ nhận được thông báo về việc lấy lại tên đăng nhập thành công và có thể sử dụng tên đăng nhập mới để đăng nhập vào tài khoản VPBank NEO.
Cách lấy lại tên đăng nhập VP Neo online qua tổng đài
Nếu không thể truy cập vào ứng dụng VPBank NEO hoặc không có điều kiện đến ngân hàng, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài VPbank theo số 1900 545 415 để được hỗ trợ lấy lại tên truy cập.
Khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân để xác minh danh tính và nhận được hướng dẫn cụ thể từ nhân viên tổng đài.
Một số lưu ý khi sử dụng tên đăng nhập VPBank NEO
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ ai.
- Thay đổi mật khẩu thường xuyên: Nên thay đổi mật khẩu định kỳ 3 tháng/lần hoặc sau mỗi lần nghi ngờ bị lộ thông tin.
- Sử dụng mật khẩu mạnh: Mật khẩu nên có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Cẩn thận với các trang web giả mạo: Chỉ truy cập VPBank NEO thông qua website chính thức hoặc ứng dụng di động chính thức của VPBank.
Lời kết
Tên đăng nhập VPBank NEO là chìa khóa để bạn truy cập ứng dụng VPBank NEO và tận hưởng các dịch vụ ngân hàng số tiện lợi. Hãy đặt một tên đăng nhập mạnh mẽ và bảo mật để bảo vệ tài khoản của bạn.