Vay tiền trên Momo thông thường không gọi người thân của bạn trong quá trình thẩm định hồ sơ. Momo và các đối tác tài chính (như EVN Finance, MCredit) chủ yếu sử dụng công nghệ tự động để đánh giá khả năng trả nợ dựa trên thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn trên ứng dụng.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, Momo hoặc đối tác có thể liên hệ với người thân của bạn, bao gồm:
- Thông tin không đầy đủ hoặc không rõ ràng: Nếu thông tin bạn cung cấp không đủ để xác minh, họ có thể liên hệ người thân để xác nhận.
- Khoản vay quá hạn: Nếu bạn không thanh toán đúng hạn, đối tác có thể gọi cho người thân để nhắc nhở hoặc tìm hiểu nguyên nhân.
- Người thân làm người bảo lãnh: Nếu bạn cung cấp thông tin người thân làm người bảo lãnh, họ sẽ được liên hệ để xác nhận trách nhiệm.
Momo cam kết không yêu cầu người thân cung cấp thông tin tài chính hoặc mật khẩu và luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Nếu bạn nhận được cuộc gọi từ người tự xưng là nhân viên Momo, hãy yêu cầu họ cung cấp thông tin xác minh (như mã nhân viên, số điện thoại công ty) trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
Lời khuyên khi sử dụng dịch vụ vay tiền trên Momo:
- Cung cấp thông tin chính xác: Đảm bảo thông tin bạn khai báo là đầy đủ và chính xác để tránh việc liên hệ người thân.
- Vay đúng khả năng: Chỉ vay số tiền bạn có khả năng trả để tránh rủi ro tài chính.
- Thanh toán đúng hạn: Trả nợ đúng hạn để duy trì uy tín tín dụng và tránh phí phạt.
Tóm lại, Momo không thường xuyên gọi người thân của bạn trừ những trường hợp đặc biệt như trên. Bạn có thể yên tâm sử dụng dịch vụ vay tiền trên Momo với quy trình bảo mật và tiện lợi.
